Какие пользователи учитываются при расчете тарифа?

Только активные. Активный пользователь — это ученик, который в течение расчетного периода (месяца) проходил курсы больше 5 минут в сутки. Если пользователь просто добавлен в систему, листал документы или зашел в курс и сразу вышел — активным он считаться не будет. Например, штат вашей компании насчитывает 1000 сотрудников. Из них вы планируете обучать (назначать курсы и тесты) до 100 сотрудников каждый месяц. В таком случае — вам подойдет тариф «100 активных пользователей». При этом вы можете добавить в систему всех сотрудников — 1000 человек. Каждый из них будет иметь доступ в свой кабинет. Те сотрудники, которые в обучении не задействованы (не проходят в текущем месяце тесты и курсы), смогут заходить в кабинет, смотреть вебинары и документами — при этом активными пользователями считаться не будут пока не начнут проходить курсы.

Что будет, если оплатим тариф на Х пользователей, а их станет больше?

Будет допсчет за перелемит. Стоимость пользователя сверх тарифа подскажет ваш менеджер. Если в будущем ожидаете прирост учеников — выгоднее сразу выбрать тариф с учетом этого, чем доплатить потом. Заодно у вас будет доступ к большему количеству функционала и возможность развернуться.

До Teachbase пользовались другой платформой. Можно ли перенести оттуда все курсы?

Да. Наша платформа поддерживает разные форматы контента, все ваши учебные материалы можно безболезненно перенести. Мы поможем вам организовать переезд на Teachbase, а потраченное на него время не войдет в стоимость тарифа.

Есть ли у вас коробочная версия?

Есть. Свяжитесь с нами, расскажем подробнее.

В нашей компании повышенные требования к безопасности. Есть ли у вас инструменты для защиты данных?

Да, мы можем создать для вас приватное облако, с изолированными базами данных и доступом к администрированию только через VPN. Если вашей компании, помимо этого, важно выбрать строго российское ПО из реестра рекомендованных — мы в него входим.