Передавайте дилерам, франчайзи и партнерам знания о продукте и стандартах. Запускайте обучение для всей сети из одного центра и принимайте решения на основе данных
Передавайте знания о продукте и сценариях продаж, чтобы партнеры продавали уверенно и без ошибок
Обновления для всей сети сразу
Изменили курс в мастер-аккаунте — актуальные материалы автоматически получает каждый партнер
Контроль знаний и стандартов
Проверяйте знания, допускайте к работе подготовленных и отслеживайте, как стандарты применяются на практике
С какими задачами сталкиваются партнерские сети и дилеры
Разный уровень знаний
Партнеры по-разному понимают продукт, процессы и стандарты. В итоге страдает качество работы и клиентский опыт
Долгий запуск обучения
Обучение новых партнеров занимает много времени. Без системы они долго выходят на нужный уровень
Ошибки в продажах и презентации продукта
Партнеры допускают ошибки, неправильно презентуют продукт и теряют клиентов
Нет прозрачности по результатам
Сложно понять, кто из партнеров обучен, кто соблюдает стандарты и где возникают проблемы
Платформа решает задачи внешнего обучения в сетях любой структуры
Производители и дистрибьюторы
Обучение торговых представителей, консультантов и дилеров по продукции, стандартам и техникам продаж
Франшизные сети
Академия франчайзи: единые стандарты бренда от Москвы до Владивостока
ИТ и сложные продукты
Сертификация партнеров и обучение клиентов работе с вашим софтом
B2B-компании
Образовательные порталы для клиентов как часть сервисного предложения
Закройте все задачи обучения партнеров вместе с Teachbase
Мастер-аккаунт
Функционал
Аттестация
Геймификация
Управляйте партнерской сетью из одного центра
У каждого партнера — свой аккаунт, обучение и доступы. Обновили курсы и стандарты в мастер-аккаунте — изменения синхронизируются вниз по всей сети, без ручной пересборки в каждом кабинете
Создавайте курсы по продукту, сценариям продаж и работе с клиентами. Быстро обновляйте материалы и сразу запускайте обучение для всех — с компьютера или в мобильном приложении
Отслеживайте, насколько партнеры понимают продукт и соблюдают стандарты. Тесты и задания помогают выявить слабые места и допускать к работе только подготовленных
В Teachbase вы платите только за пользователей, которые проходят обучение больше 5 минут в сутки в течение месяца. Количество зарегистрированных учеников не ограничено.
Для партнерских сетей это принципиально: состав партнеров и их команд постоянно меняется, а интенсивность обучения идет волнами.
Обучение партнеров как часть бизнес-предложения: опыт «ЭЛКОД»
Дистрибьютор «КонсультантПлюс» запустил на Teachbase платформу «Консультант.Знания» — многоуровневую систему обучения по модели B2B2B: главный мастер-аккаунт «ЭЛКОД», мастер-аккаунты партнеров и аккаунты их клиентов. Курсы обновляются централизованно и синхронизируются по всей сети, руководители в компаниях-клиентах сами назначают обучение и видят прогресс, а по итогам программ выдаются официальные документы о ДПО.
«Полноценная работа с B2B-клиентами была реализована только в Teachbase»
Никита Игнатов, коммерческий директор ООО «ЭЛКОД»:
Вы видите прогресс по каждому партнеру: кто начал обучение, кто прошел курсы, какие результаты показал. Отчеты помогают быстро выявлять отстающих и сильных участников.
Да. Teachbase подходит для распределенных сетей: вы можете обучать тысячи пользователей одновременно, сегментировать их по регионам, ролям и компаниям.
Да. Вы можете создавать отдельные группы или кабинеты для партнеров, настраивать доступ к курсам и материалам. Каждый видит только то, что ему нужно.
Материалы обновляются централизованно — изменения сразу доступны всем. Не нужно рассылать файлы и контролировать версии вручную.
Да. Обучение помогает быстрее донести ценность продукта, стандартизировать продажи и повысить конверсию. Вы видите, какие партнеры показывают лучший результат и за счет чего.
Используйте рейтинги, сертификаты, баллы и игровые механики. Это повышает вовлеченность и стимулирует партнеров учиться и применять знания.
Базовый запуск можно сделать за несколько дней: загрузить материалы, настроить структуру и пригласить партнеров. Мы поможем на всех этапах.
Нет. Платформа интуитивно понятна: курсы и программы можно собирать без разработки. Обычно достаточно одного ответственного специалиста.