Компания «ЭЛКОД» запустила многоуровневую систему обучения для партнеров и их клиентов на базе Teachbase. В основе проекта — модель «матрешки»: главный мастер-аккаунт «ЭЛКОД», мастер-аккаунты партнеров и клиентские аккаунты. В результате обучение стало не просто дополнительным сервисом, а инструментом удержания клиентов и входа в новые подразделения заказчиков.
«ЭЛКОД»: как превратить обучение партнеров в часть бизнес-предложения для развития сети
Кейс
01.04.2026 
Telegram
WhatsApp
ВКонтакте
Twitter (X)
Одноклассники
«ЭЛКОД» — один из ведущих дистрибьюторов системы «КонсультантПлюс». Компания работает с B2B-аудиторией: бухгалтерами, юристами, кадровыми специалистами и руководителями. В структуре «ЭЛКОД» также работает Центр образования с более чем 20-летним опытом.
О компании
33 года
в консалтинге
7 600+
клиентов
600+
сотрудников
ДПО как аргумент для работы с одним поставщиком
Команда увидела, что спрос на дистанционное обучение растет. Клиенты ожидают уже не разовые вебинары и отдельные курсы, а полноценные программы ДПО, которые можно встроить в рабочие процессы компании.
Для «ЭЛКОД» было важно не просто выйти в новый формат, а сделать обучение частью основного предложения по «КонсультантПлюс». Так у партнеров появлялся еще один весомый аргумент работать с одним поставщиком. Они получают и основной продукт, и обучение для своих клиентов в рамках единого взаимодействия.
Позволить компаниям-клиентам не просто учить сотрудников, а управлять этим процессом: назначать курсы, отслеживать прогресс и контролировать результаты.
Обеспечить быструю актуализацию контента, поскольку обучение связано с правовой тематикой и изменениями в законодательстве.
Встроить обучение в основное ценностное предложение для партнеров.
Сделать его инструментом удержания и продления сотрудничества.
Дать партнерам готовый продукт, который они смогут передавать своим клиентам.
Задачи
Перед командой стояло несколько задач:
Почему выбрали Teachbase
Перед запуском «ЭЛКОД» анализировал разные платформы. До этого компания работала с iSpring. Ключевым критерием выбора стала не только функциональность LMS, но и возможность реализовать более сложную B2B-модель, где обучение разворачивается не на одном уровне, а сразу на нескольких.
Никита Игнатов, коммерческий директор ООО «ЭЛКОД»:
Teachbase выбрали по двум причинам. Во-первых, платформа показалась команде более гибкой и готовой к доработкам. Во-вторых, именно здесь увидели возможность построить систему с главным управляющим мастер-аккаунтом, партнерскими кабинетами и отдельной логикой работы с корпоративными клиентами. Полноценная работа с B2B-клиентами была реализована только в Teachbase. Поэтому мы пошли с ними в этот проект. И ничуть не пожалели.
Что хотели получить клиенты
Стандартный запрос был предсказуемым: современная платформа, удобный интерфейс, выбор программ, обучение в своем темпе и официальные документы по итогам обучения.
Но был и важный инсайт:
Клиентам было нужно не просто дать доступ сотрудникам к курсам, а получить возможность управлять обучением внутри своей организации.
Им было важно видеть, кто чему учится, какие программы выбирают сотрудники, где возникают сложности и как в целом развивается команда. Этот запрос и стал основой архитектуры проекта.
Решение
Так появился проект «Консультант.Знания» — образовательная платформа, которая помогает компаниям развивать специалистов согласно стандартам ДПО и требованиям отрасли. Для бизнеса это инструмент развития команды под задачи компании. Для сотрудников — возможность учиться, подтверждать квалификацию и получать официальные документы.
Партнерское обучение по модели B2B2B
Ключевая особенность проекта — многоуровневая модель, которую внутри команды назвали «матрешкой».
На верхнем уровне находится главный мастер-аккаунт «ЭЛКОД», где создаются и обновляются курсы и программы. Ниже — мастер-аккаунты партнеров из регионов. Еще ниже— аккаунты клиентов этих партнеров. И уже внутри клиентских кабинетов компании могут заводить сотрудников, назначать им обучение и отслеживать результаты.
Такая архитектура позволила выстроить партнерское обучение по модели B2B2B.
«ЭЛКОД» управляет системой на верхнем уровне, партнеры подключают своих клиентов, а компании-клиенты обучают уже собственные команды.
Синхронизация курсов сверху вниз
Для правового обучения критична актуальность. Законодательство меняется — курсы нужно регулярно обновлять. За это отвечает команда «ЭЛКОД». Изменения автоматически синхронизируются вниз по всей сети партнеров и клиентов. Так компании получают актуальные материалы без ручной пересборки курсов в каждом кабинете.
«Баланс часов» вместо продажи отдельных курсов
Вместо классической модели, где клиент покупает конкретный курс на конкретного сотрудника, «ЭЛКОД» внедрил подписку в часах. Клиент получает доступ ко всей библиотеке курсов, но в рамках определенного объема часов. У каждого курса есть свой «вес»: 16 часов, 144 часа, 260 часов и более — зависит от программы. Когда сотруднику назначают курс, с баланса списывается объем программы, а не фактическое время, проведенное на платформе.
Почему такой подход оказался удобнее:
Клиент получает доступ не к одному курсу, а ко всей библиотеке.
Может гибко распределять часы между сотрудниками и программами.
Обучение становится частью сервисного предложения и может использоваться как инструмент монетизации или как обмен на полезные действия со стороны клиентов. Например, продление обслуживания или расширение пакета услуг.
Возможность управлять обучением внутри компаний
В кабинете клиента руководитель может назначать курсы сотрудникам, согласовывать выбранные программы, смотреть статистику, отслеживать прогресс, видеть результаты и темы, которые вызывают сложности. Сотрудники могут проходить обучение в удобное время, в том числе через мобильное приложение.
Это меняет саму роль обучения: из разовой активности оно превращается в управляемый процесс внутри организации.
Документы о ДПО и готовый продукт для партнеров
Важной частью решения стала доработка логики выдачи документов. Платформа позволяет не только выдавать сертификаты, но и оформлять официальные документы о ДПО с внесением в соответствующие реестры. Для партнеров возможность получить готовый продукт: не нужно заниматься методологией, технической реализацией и администрированием выдачи документов. Эти задачи берет на себя «ЭЛКОД».
Результаты
Проект запускали быстро: от решения о старте до тестового запуска прошло около трех месяцев. Активная адаптация платформы шла летом, а в сентябре проект уже стартовал в тестовом режиме.
Охват проекта на период тестирования
80+
курсов
27
регионов России
35
партнеров
~50
клиентов на партнера
Партнерам проект дал:
Новый инструмент повышения лояльности клиентов.
Дополнительную точку входа в компании-заказчики.
Готовый образовательный продукт без необходимости разворачивать собственную систему с нуля.
Клиентам проект дал:
Возможность учить на одной платформе специалистов разных профилей.
Доступ к обновляемым актуальным материалам.
Управление обучением сотрудников через кабинет руководителя.
Документы о ДПО по итогам программ.
Дальнейшие планы
В планах у «ЭЛКОД» на 2026 год:
х10
увеличение охвата
100
курсов в продуктовой линейке
Технологическое развитие платформы
с точки зрения удобства, геймификации и пользовательских сценариев
Вам назначили обучение от компании? Войдите в личный кабинет ученика.
Оставьте заявку — свяжемся с вами, уточним детали и все оформим.
Попробуйте демо бесплатно
Сообщение об успешной отправке!