С какими задачами сталкивается обучение в ритейле
Закройте все задачи обучения в ритейле вместе с Teachbase
Упростите работу наставника
Закрепите куратора за группой сотрудников с помощью наставничества. Наставник сможет видеть данные учеников и контролировать прогресс. Удобно, когда у компании много брендов или магазинов.
Собирайте базу знаний
Добавляйте в раздел «Документы» все самое важное — презентации, записи выступлений, правила компании. Доступ можно предоставить сотрудникам всей компании или конкретного филиала. Документы разложены по папкам и доступны с телефона — удобно подсматривать в срочных ситуациях.
Как запустить обучение сотрудников сети
Результаты обучения
90%
обучения в мобильном приложении
Перевели 5000 продавцов-консультантов на мобильное обучение
В 2 раза
сократили стажировку продавцов
Сократили стажировку продавцов и перевели обучение в единую систему
×2.5
ускорение стажировки продавцов-консультантов
Срок сократился с 14 до 3−7 дней без участия управляющих
+15%
рост личных продаж консультантов
После запуска системного обучения продукту и стандартам обслуживания
2 000+
сотрудников обучаются
Обучение централизовано и управляется без увеличения HR-команды
+30%
свободного времени тренеров
Сократили стажировку сотрудников с 30 дней до 23
Платформа Teachbase
Все, что нужно для обучения сотрудников магазинов и офисных команд
Сообщение об успешной отправке!
Светлана Илюхина, руководитель направления обучения и развития
У нас большая сеть магазинов, поэтому обучение должно работать стабильно и без ручного контроля. Teachbase позволяет запускать программы обучения автоматически и удобно обучать сотрудников прямо с телефона.
Владимир Федоров, руководитель отдела по обучению и технической поддержке продаж
Курсы на платформе доступны сотрудникам в любое время и помогают быстрее освоить рабочие процессы. С Teachbase сотрудники развивают профессиональные навыки и становятся сильнее в своей работе.
Лилия Соловьева, корпоративный тренер
Понравился подход команды Teachbase, вовлеченность и отзывчивость менеджера, стоимость. Для нас был важен функционал: в Teachbase легко и удобно собирать курсы, можно быстро выгрузить отчет и посмотреть всю статистику по обучению сотрудников.
Дарья Акчелова, ведущий специалист учебного центра
С помощью Teachbase мы сократили стажировку продавцов на 7 дней, не потеряв в качестве обучения. Новые сотрудники приходят в торговый зал уже подготовленными, а наставники меньше вовлечены в рутинное объяснение базовых вещей.
Часто задаваемые вопросы
Да. Teachbase используют сети магазинов с сотнями торговых точек и тысячами сотрудников. Платформа помогает запускать обучение продавцов, администраторов и управляющих, автоматически назначать программы обучения и контролировать прогресс по всей сети.
Да. Платформа подходит для обучения сотрудников в распределенной сети — даже если магазины находятся в разных городах. Сотрудники могут проходить курсы и тесты с телефона, а руководители — отслеживать результаты по магазинам и регионам.
Да. Платформа интегрируется с популярными сервисами — 1С, Active Directory, Юздеск, Jivo и другими. Если нужной интеграции нет, можно настроить обмен данными через API.
Да. Вы можете загрузить логотип и favicon, настроить цвета интерфейса, ссылок и кнопок, а также оформить письма и уведомления в корпоративном стиле.
Да. Офлайн-мероприятия — например, семинары и тренинги — можно планировать в календаре и отправлять сотрудникам приглашения. После мероприятия можно фиксировать результаты и видеть общую картину обучения: онлайн и офлайн.
Нет. При расчете тарифа учитываются только активные пользователи — сотрудники, которые проходят обучение. Остальные могут пользоваться базой знаний без дополнительной оплаты.
Обычно запуск занимает от нескольких дней до нескольких недель — в зависимости от объема курсов и структуры обучения. Наша команда помогает перенести контент и настроить платформу.