Кейс
ВТБ

Создали 5 образовательных онлайн-марафонов по финансовой грамотности для студентов

Вместе с ВТБ разработали линейку марафонов по управлению личным бюджетом, финансовой безопасности и инвестициям для более 29 000 студентов
Создали 5 образовательных онлайн-марафонов по финансовой грамотности для студентов для ВТБ
20.01.2025

О компании

ВТБ — российский коммерческий банк. Работает с крупным, средним и малым бизнесом, индивидуальными предпринимателями, самозанятыми и физическими лицами.
20+ млн
активных клиентов-физлиц
858 000
клиентов-юрлиц
432 млрд рублей
чистая прибыль в 2023 году

О задаче

В 2023 году департамент внешних образовательных проектов и инициатив «ВТБ Образование» запустил пилотный онлайн-марафон для повышения финансовой грамотности молодежи. Банк целился в четкую аудиторию — студентов без серьезного опыта в теме финансов, поэтому в обучение вовлекли учащихся педагогических институтов.
Запуск прошел успешно. Гипотеза подтвердилась — молодежь хочет учиться финансовой безопасности, инвестициям, управлению личным бюджетом и задолженностями. Было решено создать линейку образовательных онлайн-марафонов и масштабировать на все вузы и колледжи России.
Банк продумал четкий план:

01

Через региональные офисы ВТБ передают марафоны в вузы и колледжи, те — предлагают участвовать студентам

02

Студенты проходят марафоны и зарабатывают баллы. В каждом регионе формируют рейтинг

03

Обучающихся, которые заняли первые три места в регионе, награждают брендированными подарками и сертификатами

04

Каждое полугодие ВТБ запускает цикл марафонов по всей стране. Участники постепенно осваивают темы и прокачивают навыки финансовой грамотности
Жанна Хомякова, начальник управления анализа и координации образовательных инициатив Банка ВТБ
Жанна Хомякова, начальник управления анализа и координации образовательных инициатив Банка ВТБ
Основных драйверов создания марафонов два. Первый — объективный: рост уровня закредитованности и мошенничества. Второй — субъективный: мы видим желание молодежи больше зарабатывать, в том числе пассивно, эффективно распоряжаться заработком, изучать инструменты и стратегии финансового благополучия. Эксперты ВТБ помогают решить эти задачи.

Почему выбрали Teachbase для разработки портала

Опытная команда разработчиков обучения
Умеем адаптировать сложные темы. Например, разрабатывали курсы по системам вентиляции воздуха и генетике
Знаем, как внедрять креатив в консервативные структуры
Успешно справляемся с этим — к примеру, запускали онлайн-обучение для производственной компании «Албес»
Создаем учебные программы под любые запросы бизнеса
В разных форматах — с видео, лонгридами и продуманной геймификацией
Не затягиваем со сроками
Работаем быстро — например, всего за пять недель подготовили четыре онлайн-курса для академии «Промсвязьбанка»

Как мы работали над марафонами

Изучили портрет аудитории и задачу

Обычно мы начинаем работу над курсами с исследований — разбираем целевую аудиторию и ее потребности, уточняем задачу, подбираем формат. Здесь этого не потребовалось. ВТБ пришел с готовым портретом учеников и сформулированным запросом. Мы изучили портрет и определили образовательные результаты — что должны знать и уметь участники, завершившие марафоны. Затем утвердили структуру — что, как и в каком объеме хотим рассказывать.
Аудитория
Студенты неэкономических направлений вузов и ссузов
Запрос
Разработать пять марафонов по финансовой грамотности. Формат — курсы с уроками-лонгридами: чтобы добавить полезные схемы, графики и таблицы, которые участники смогут сохранить себе

Создали и согласовали демоверсию

Первым делом мы разработали прототип урока — демонстрационную версию будущих марафонов. В ней продумали и согласовали подачу текста и черновой дизайн. По примеру создавали остальные уроки.
Надежда Александрова, методист образовательных курсов Teachbase Content
Надежда Александрова, методист образовательных курсов Teachbase Content
Демоверсия помогла вести разработку пяти марафонов параллельно, стала примером, на который ориентировались разные методисты и дизайнеры. Все понимали, как двигаться дальше, какие форматы и инструменты использовать.
Урок-демоверсия ВТБ: черновая версия будущих образовательных марафонов по финансовой грамотности
Урок-демоверсия — черновая версия будущих образовательных марафонов

Адаптировали материалы экспертов под целевую аудиторию

Теорию для уроков предоставляли эксперты ВТБ. Вместе мы дорабатывали материалы — задавали уточняющие вопросы, продумывали практические примеры. Затем — упрощали язык, чтобы тексты были понятны участникам марафонов.
Жанна Хомякова, начальник управления анализа и координации образовательных инициатив Банка ВТБ
Жанна Хомякова, начальник управления анализа и координации образовательных инициатив Банка ВТБ
Методисты Teachbase оперативно комментировали материалы, часто просили добавить фактуру, подробнее объяснить сложные темы, чтобы контент был понятен участникам — обычным студентам без серьезного опыта в финансах. Я чувствовала себя в надежных руках и понимала, что работает команда профессионалов. И даже если мы что-то упустим, в Teachbase это точно заметят и исправят.
Надежда Александрова, методист образовательных курсов Teachbase Content
Надежда Александрова, методист образовательных курсов Teachbase Content
Каждый урок образовательного марафона должен быть актуален, полезен и понятен участникам. Поэтому мы максимально «приземляли» материалы — искали простые формулировки, соединяли теорию с практикой, обозначали, как знания помогут в реальной жизни.
Например, в уроке о закредитованности учли, что молодежь еще не обросла долгами — и сделали упор на профилактику проблемы, а не решения «здесь и сейчас».
Сделали материал эксперта более понятным участникам, ориентированным на практику и профилактику проблемы закредитованности

Продумали дизайн

Обычно при оформлении курсов мы ориентируемся на брендбук компании. Здесь задача была иной — самостоятельно разработать визуальную концепцию с учетом целевой аудитории.
Дарья Гузаева, дизайнер образовательных курсов Teachbase Content
Дарья Гузаева, дизайнер образовательных курсов Teachbase Content
Первый приоритет в оформлении марафонов — образовательный: визуал должен подкреплять информацию, способствовать ее усвоению. Поэтому на этапе продумывания концепции мы отказались от агрессивного, гротескного дизайна в пользу простого и дружелюбного, без шаблонных решений.
Рассматривали несколько вариантов — разных по красочности и стилю. В итоге выбрали 2D-графику в спокойных оттенках. Такой дизайн позволил отрисовать не только яркие абстрактные иллюстрации, но и множество сюжетов с приятными персонажами.
Урок-демоверсия ВТБ: черновая версия будущих образовательных марафонов по финансовой грамотности
Финальная концепция иллюстраций — более спокойная, близкая по духу участникам

Собрали образовательные марафоны

У каждого марафона — четкая структура: 5−12 теоретических уроков и практический раздел. Теоретических урок состоит из лонгридов, резюме по теме и словаря терминов. Теорию дополняют простые вопросы. Тесты позволяют выстраивать точный рейтинг и проверять, как участники проходят марафоны — насколько внимательно изучают уроки, с какой скоростью отвечают.
Жанна Хомякова, начальник управления анализа и координации образовательных инициатив Банка ВТБ
Жанна Хомякова, начальник управления анализа и координации образовательных инициатив Банка ВТБ
Выбор формата был экспериментальным. Раньше мы всегда записывали видеоуроки с экспертами. В этот раз остановились на лонгридах. Переживали, что будет сложно сделать материалы одновременно красивыми, интересными и понятными. Зря — опыт определенно удался.
Слева — черновой урок-демоверсия. Справа — финальная версия: с доработанным текстом, спокойным дизайном и понятным участникам названием
В финале марафонов — практические кейсы. Кейсы описывают реальные ситуации, с которыми могут столкнуться участники, и помогают закрепить теорию. На основе баллов за решение кейсов формируются итоговые рейтинги.
Практические кейсы для участников состоят из пяти задач, связанных общим условием
Практические кейсы для участников состоят из пяти задач, связанных общим условием

Результаты

Разработали обучение быстро и качественно

5

образовательных онлайн-марафонов

«Финансовая безопасность», «Основы инвестирования», «Управление долгами», «Я — акционер», «Управление личным бюджетом»
45

лонгридов

А еще — дополнительные материалы: словари терминов по каждому уроку и полезные схемы, которые участники могут сохранить себе
10

недель на разработку

Оперативно разобрались в сложной теме

Успешно запустили марафоны

330

учебных заведений

22 вуза и 308 колледжей
29 000+

участников

Общероссийский масштаб — студенты из 23 регионов

Участникам нравится обучение

88% студентов
планируют продолжать участие в марафонах
8,82 из 10
показатель удовлетворенности обучением
Победители марафонов в Вологодской области
Победители марафонов в Вологодской области
Вологодский колледж связи и IT:
«По результатам марафона шесть наших ребят стали лучшими из 400 студентов Вологодчины, получили сертификаты и подарки. Спасибо ВТБ за организацию и проведение таких крутых образовательных проектов!»
Вытегорский политехнический техникум:
«Двое наших обучаемых участвовали в марафоне, набрали наибольшее количество баллов и вошли в десятку лучших участников в Вологодской области! Парни — молодцы!»

Отзывы Teachbase Content и ВТБ о совместной работе

Надежда Александрова, методист образовательных курсов Teachbase Content
Надежда Александрова, методист образовательных курсов Teachbase Content
У нас была слаженная работа с командой банка, еженедельные встречи, позитивная обратная связь. Было понятно, что ВТБ не все равно — это классный и важный проект, который нравится им самим.
Жанна Хомякова, начальник управления анализа и координации образовательных инициатив Банка ВТБ
Жанна Хомякова, начальник управления анализа и координации образовательных инициатив Банка ВТБ
Мы работали со многими командами и четко знаем, что именно нам нужно от контрагента — скорость, качество и сильная методологическая база. Teachbase показали высокий результат, который нас полностью устроил. В планах — продолжать работу над совместными проектами.

Получите решение под свои задачи

Покажем, как платформа для создания онлайн-обучения встроится в ваши процессы, и оформим демодоступ

Сообщение об успешной отправке!