Как мы работали над курсами
Обычно мы начинаем работу над курсами с исследований — изучаем целевую аудитории и ее потребности, точные задачи компании. Здесь этого не потребовалось. Академия пришла с четким портретом учеников, конкретными темами и требованиями к контенту. Опираясь на них, мы провели видеокастинг. Отбор прошли три спикера.
Проработали контент
Дизайн. Подробно изучили брендбук. За основу взяли фирменный стиль банка — синий и оранжевый цвета, геометрические паттерны. Дизайнеры дополнили концепцию оттенками основной гаммы, крупными фигурами, цифрами и собрали заставки видеоуроков и презентации-резюме.
Изучили задачу и нашли экспертов
Учебные материалы разрабатывали с учетом особенностей и ограничений аудитории — непрофессионалов в сфере финансов. Фокус — на понимание и пользу: простые объяснения сложного, доступные образы.
Учитывали резюме. Академия хотела видеть экспертов-практиков в области финансов, кредитного менеджмента и инвестиций с высшим образованием. Дополнительным преимуществом выступала ученая степень.
Оценивали видеовизитку. Планировалось записывать курсы в формате видеоуроков. Было важно, чтобы эксперт умел хорошо говорить и уверенно держался перед камерой.
С опорой на этот план эксперты подготовили сценарии видеоуроков. Мы упростили язык, чтобы текст был понятен целевой аудитории и легко воспринимался на слух. Еще оформили дополнительные материалы — прописали резюме с основными тезисами и описания каждого урока, составили тесты для самопроверки, собрали полезные ссылки.
Тексты. Вместе с экспертами определили образовательные результаты — что должен знать и уметь ученик, завершивший обучение по каждому курсу. Затем утвердили структуру — что, как и в каком объеме хотим рассказывать.