Кейс
Академия ПСБ

Видеокурсы о финансах для нефинансистов за 5 недель

Разработали курсы по финансам, кредитному менеджменту и инвестициям для военнослужащих. Рассказываем, как адаптировать сложные темы для непрофессиональной аудитории

Видеокурсы о финансах для нефинансистов за 5 недель для АПСБ
27.03.2024

О компании

Академия ПСБ — образовательная экосистема «Промсвязьбанка». Запускает обучение для клиентов: уволенных с военной службы военнослужащих и членов их семей, участников СВО, жителей новых территорий, предпринимателей, специалистов финансового сектора.
Академия ПСБ — образовательная экосистема Промсвязьбанка для военнослужащих, их семей, участников СВО и жителей новых территорий
Академия ПСБ — образовательная экосистема Промсвязьбанка для военнослужащих, их семей, участников СВО и жителей новых территорий

О задаче

В декабре 2022 года Академия решила развивать клиентское обучение для повышения лояльности. Компания готовила к запуску образовательный портал. Без контента платформа — просто инструмент: для старта нужно было заполнить ее курсами.
В декабре 2022 года Академия решила развивать клиентское обучение для повышения лояльности. Компания готовила к запуску образовательный портал. Без контента платформа — просто инструмент: для старта нужно было заполнить ее курсами.

Физические лица

сотрудники Министерства обороны в запасе и отставке
члены семей сотрудников Министерства обороны и силовых структур

Корпоративные клиенты

предприятия оборонно-промышленного комплекса
Министерство обороны
силовые структуры

Почему выбрали Teachbase

Опытная команда разработчиков обучения

Умеем адаптировать сложные темы и успешно делаем это. Например, создавали курсы по системам вентиляции воздуха, генетике и отделочным материалам.

Работаем со сложным форматом — видео

С толком и без задержек. У нас есть собственная студия, оборудование и проверенная съемочная команда.

Могли сделать все быстро

Затягивать с разработкой не хотелось. Проект планировали закрыть до конца года.

Сами подбираем экспертов

Академия не могла привлечь своих спикеров. Они были сильно загружены на других проектах.

Как мы работали над курсами

Изучили задачу и нашли экспертов

Обычно мы начинаем работу над курсами с исследований — изучаем целевую аудитории и ее потребности, точные задачи компании. Здесь этого не потребовалось. Академия пришла с четким портретом учеников, конкретными темами и требованиями к контенту. Опираясь на них, мы провели видеокастинг. Отбор прошли три спикера.

Учитывали резюме

Академия хотела видеть экспертов-практиков в области финансов, кредитного менеджмента и инвестиций с высшим образованием. Дополнительным преимуществом выступала ученая степень.

Оценивали видеовизитку

Планировалось записывать курсы в формате видеоуроков. Было важно, чтобы эксперт умел хорошо говорить и уверенно держался перед камерой.

Проработали контент

Учебные материалы разрабатывали с учетом особенностей и ограничений аудитории — непрофессионалов в сфере финансов. Фокус — на понимание и пользу: простые объяснения сложного, доступные образы.

Тексты

Вместе с экспертами определили образовательные результаты — что должен знать и уметь ученик, завершивший обучение по каждому курсу. Затем утвердили структуру — что, как и в каком объеме хотим рассказывать.
С опорой на этот план эксперты подготовили сценарии видеоуроков. Мы упростили язык, чтобы текст был понятен целевой аудитории и легко воспринимался на слух. Еще оформили дополнительные материалы — прописали резюме с основными тезисами и описания каждого урока, составили тесты для самопроверки, собрали полезные ссылки.

Дизайн

Подробно изучили брендбук. За основу взяли фирменный стиль банка — синий и оранжевый цвета, геометрические паттерны. Дизайнеры дополнили концепцию оттенками основной гаммы, крупными фигурами, цифрами и собрали заставки видеоуроков и презентации-резюме.
Презентация-резюме урока в стиле Академии ПСБ — краткое содержание и ключевые выводы
Презентация-резюме Академии ПСБ — структурированное оформление материалов видеокурса
Презентации-резюме оформили в стиле Академии

Записали и смонтировали видеоуроки

Запись одного курса занимала около трех часов. За это время мы снимали несколько дублей с перерывом на отдых. После монтировали: разбивали полноценные уроки по 45−60 минут на короткие видео, объединяли дубли с разных камер, обрабатывали звук. Чтобы сложная информация воспринималась легче и интереснее, добавляли графику, иллюстрации и подписи.
Для динамики в кадре чередовали планы — средний и крупный
Для динамики в кадре чередовали планы — средний и крупный
Дополнили устную речь эксперта графикой и наглядно показали влияние инфляции на цены продуктов
Дополнили устную речь эксперта графикой и наглядно показали влияние инфляции на цены продуктов

Собрали курсы

У каждого курса четкая структура. В начале — короткое вводное видео с объяснением сути и пользы обучения. После — основной материал, 4−6 уроков. Урок состоит из короткого описания, одного или нескольких видеороликов, дополнительных материалов и резюме.
Один урок — одна тема. Она обозначена в коротком описании перед роликом
Один урок — одна тема. Она обозначена в коротком описании перед роликом
После видеоролика — полезные ссылки, примечания и презентация-резюме
После видеоролика — полезные ссылки, примечания и презентация-резюме
В финале курса — тест с итоговой проверкой знаний. Чтобы обучение считалось успешно пройденным, надо набрать не менее 80% правильных ответов.
Тесты простые — с множественным и единичный выбором
Тесты простые — с множественным и единичный выбором

Все согласовали и учли правила безопасности

Во время работы согласовывали все детали: видеовизитки экспертов, сценарий, визуал, SCORM-пакеты и каждую ссылку, которую добавляли в курс. Файлы передавали на флешке и систематизировали по строгим правилам приема.
Надежда Александрова, методист образовательных курсов Teachbase Content
Надежда Александрова, методист образовательных курсов Teachbase Content
Видео — это тот материал, в который сложнее всего вносить правки. Перезаписать пять минут часового курса невозможно — будет сильно выбиваться. Поэтому важно перед записью согласовать все. Опыт показывает: так проще и быстрее, чем переделать готовую работу.

Результаты

4 онлайн-курса

Инвестиции для военнослужащих
Менеджмент накоплений
Управление личным бюджетом
Кредит: брать или не брать?

190 минут видеоконтента

А еще — дополнительные материалы: текстовые описания, презентации с ключевыми моментами

5 недель на разработку

Сделали быстро и качественно
Владимир Сафёров, директор центра развития цифровой образовательной платформы АПСБ
Владимир Сафёров, директор центра развития цифровой образовательной платформы
Работа с Teachbase принесла нам массу позитивных впечатлений. Порадовало строгое соблюдение сроков. Всегда приятно видеть, что проект развивается в ожидаемом ритме. И, конечно же, не могу не упомянуть оперативность в исправлении багов. Минимальное количество проблем относительно обширного функционала — это для нас явный плюс.

Получите решение под свои задачи

Покажем, как платформа для создания онлайн-обучения встроится в ваши процессы, и оформим демодоступ

Сообщение об успешной отправке!