1. Главная
  2. Статьи Teachbase
  3. Прокторинг: что такое и как работает

Прокторинг: что такое и как работает

Узнайте, как прокторинг помогает гарантировать честность аттестации и почему этот инструмент стал стандартом безопасности в корпоративном обучении.
Видеоурок: что это и как сделать
Дата публикации 17.12.2025
Онлайн‑экзамен кажется идеальным решением, пока на планерке кто‑то не задает неудобный вопрос: «А вы уверены, что тест по технике безопасности проходил именно сотрудник, а не его двоюродный брат за ноутбуком?». В корпоративном обучении такие вопросы всплывают все чаще — особенно когда от результата зависят допуски, деньги и репутация.
В этот момент в разговор неизбежно входит прокторинг. Спокойно, без лишнего пафоса, но с очень понятной задачей: сделать онлайн‑оценку знаний такой же надежной, как очный экзамен в аудитории.
Анализируйте эффективность любых учебных событий
c образовательными дашбордами
Возможности с Teachbase:
  • полноценная аналитика и интеграция в ваши системы;
  • автоматически сформированная сводная аналитика в удобном виде: графики, диаграммы, таблицы;
  • кастомизация настроек под ваши запросы.
Попробовать бесплатно

Что такое система прокторинга

Если упростить до рабочей формулы, прокторинг — это процедура контроля онлайн‑тестирования или экзаменов. Система прокторинга «присматривает» за дистанционной аттестацией так, как это делал бы экзаменатор в аудитории: фиксирует, кто именно проходит тест, что происходит вокруг и соблюдаются ли правила.
В корпоративном обучении это означает три вещи.
Во‑первых, система прокторинга помогает верифицировать личность сотрудника. Перед стартом экзамена онлайн‑прокторинг просит сделать фото или короткое видео, сравнивает лицо с эталонным изображением, иногда — с документами. Для директора по обучению это ответ на базовый вопрос: «За этим логином действительно сидит Иванов, а не коллега из соседнего отдела».
Во‑вторых, система прокторинга следит за честностью прохождения теста. Она помогает отловить шпаргалки «за кадром», сторонние вкладки с инструкциями, подсказки от коллег за пределами камеры. Именно здесь прокторинг закрывает главный риск онлайн‑формата: когда формально проходной балл есть, а фактически знания — под вопросом.
В‑третьих, прокторинг формирует доказательную базу. Сессия записывается, все подозрительные моменты помечаются. Если вам нужно подтвердить, что корпоративное обучение проведено корректно, а аттестация прошла по правилам, у вас есть не только итоговый балл, но и прозрачный протокол.
Поэтому сегодня прокторинг в компаниях — уже не экзотика из вузов, а стандарт для дистанционного подтверждения квалификации и сертификации. Особенно в отраслях, где ошибка дорого стоит: промышленность, энергетика, банки, медицина, страхование, фармацевтика, работа с персональными данными.

Как работает прокторинг: взгляд изнутри

С технической точки зрения система прокторинга — это дополнительный «слой контроля» над вашей LMS‑системой. Сотрудник входит в знакомый личный кабинет, запускает тест, а дальше подключается онлайн‑прокторинг: быстрая проверка оборудования, напоминание правил, иногда — идентификация.
Дальнейший мониторинг тестов строится на трех источниках данных:
веб‑камера фиксирует лицо и окружение сотрудника;
микрофон записывает звуковой фон и посторонние голоса;
захват экрана показывает, что происходит в активном окне и на мониторе в целом.
Современная система прокторинга почти всегда использует ИИ‑алгоритмы. Они анализируют видео, звук и действия на экране и отмечают аномалии. Например:
направление взгляда: человек постоянно смотрит в сторону от экрана;
посторонние голоса: кто‑то подсказывает из‑за кадра;
смена активного окна: во время экзамена открывается браузер с документацией, мессенджер или почта;
технические события: пропадает сигнал с камеры, обрывается соединение, подключается второй монитор.
Каждое такое событие получает флаг. Алгоритм не спешит «заваливать» попытку, но создает для HR и методистов удобный таймлайн с проблемными эпизодами. В корпоративном обучении это экономит массу времени: вы просматриваете не весь часовой экзамен, а несколько коротких отрезков с пометкой «подозрительно».
На выходе компания видит в LMS‑системе не только результат теста, но и статус по прокторингу: пройден, не пройден, рекомендована пересдача. Если онлайн‑прокторинг зафиксировал серьезные нарушения, система может автоматически признать экзамен несостоявшимся, даже если по баллам сотрудник справился.

Синхронный прокторинг

Теперь о форматах. Самый понятный с точки зрения «ощущений» — синхронный прокторинг. Это когда за экзаменом наблюдает живой человек здесь и сейчас.
Сценарий выглядит так. В назначенное время сотрудник заходит в LMS‑систему, запускает экзамен. В этот же момент проктор видит его сессию в интерфейсе системы прокторинга: изображение с веб‑камеры, звук, экран. При необходимости он просит показать комнату, убрать с рабочего стола лишние предметы, напоминает о правилах.
Если что‑то идет не так — кто‑то входит в комнату, сотрудник достает телефон, слышны подсказки, — проктор вмешивается сразу.

Плюсы синхронного прокторинга

Для директора по обучению синхронный прокторинг — почти полный аналог очного экзамена.
Преимущество номер один — возможность немедленно прервать нарушение. Нарушение не «уходит» в запись, его останавливают в момент, когда оно происходит. В отраслях с высокой ценой ошибки это критично.
Второй плюс — высокая достоверность результатов. Живой проктор видит контекст, отличает технический сбой от попытки обойти правила, задает уточняющие вопросы, может попросить дополнительно показать второй монитор или документы.
Третий — тот самый эффект присутствия. Сотрудник понимает, что за ним наблюдают не только алгоритмы, но и человек. Это само по себе дисциплинирует и снижает соблазн «отдать тест коллеге» или открыть подсказки.

Минусы синхронного прокторинга

Но за такую степень контроля приходится платить — в прямом и переносном смысле.
1. Синхронный прокторинг дороже. Нужны прокторы: свой штат или услуги внешнего провайдера. Чем больше сотрудников и длиннее экзамены, тем выше затраты.
2. Появляется зависимость от расписания. Проктор и сотрудник должны быть онлайн одновременно. HR‑команда тратит время на слоты, списки, часовые пояса, перераспределение потоков. В массовом корпоративном обучении это быстро превращается в отдельный проект.
3. Страдает масштабирование. Синхронный прокторинг хорошо работает для ключевых ролей и небольших групп, но при аттестации сотен и тысяч человек он либо требует целой команды прокторов, либо растягивает кампанию на недели.
Поэтому большинство компаний применяют синхронный прокторинг точечно: для критичных экзаменов, допусков к оборудованию, финансовых операций, финальных оценок в программах развития руководителей.
Если обучение, то Teachbase
  • Адаптируем сложные темы и раскладываем все по полочкам — у нас опытная команда разработчиков обучения
  • Работаем со сложными форматами, в том числе видео — есть собственная студия, оборудование и съемочная команда
  • Сами подберем экспертов, если у вас их нет
  • Сделаем быстро — учитываем запросы и укладываемся в срок
Нужен видеокурс — вам сюда

Асинхронный режим прокторинга: плюсы и минусы

Второй формат — асинхронный режим прокторинга. Здесь система фиксирует все автоматически, а проверка происходит позже.
Во время экзамена сотрудник видит все тот же знакомый интерфейс LMS‑системы. Онлайн‑прокторинг включается «за кадром»: проверяет оборудование, запускает запись с камеры, микрофона и экрана, отслеживает события. ИИ помечает аномалии флагами, но не вмешивается в процесс.
После завершения теста система прокторинга обрабатывает запись, формирует отчет и оценку доверия. Проктор или методист, если нужно, просматривает только отмеченные фрагменты, подтверждает или снимает подозрения, и итог уходит в LMS.

Плюсы асинхронного режима прокторинга

Главный плюс асинхронного режима прокторинга для корпоративного обучения — гибкость.
С точки зрения бюджета асинхронный режим прокторинга заметно выгоднее. Проктор не «сидит» на каждой попытке, а включается только там, где ИИ поставил флаги или где требуется выборочная проверка. Это дает возможность запускать массовую аттестацию без кратного роста затрат.
С точки зрения сотрудника — это свобода. Не нужно подстраиваться под расписание проктора, достаточно выбрать удобное время в рамках дедлайна: до смены, после, в окне между задачами. Для распределенных команд и филиальной сети это зачастую единственный реалистичный вариант.
С точки зрения масштабирования асинхронный режим прокторинга почти не имеет потолка. Можно отправить приглашения сразу тысячам сотрудников, система прокторинга запишет все попытки, а дальнейшая проверка распределится по времени. При аккуратной настройке флагов большая часть попыток проходит автоматическую проверку, ручного разбора требует только небольшой процент.

Минусы асинхронного режима прокторинга

Ограничения тоже есть, и их важно учитывать еще на этапе проектирования корпоративного обучения.
1. Результаты появляются не мгновенно. Сотрудник видит свой балл по тесту, но статус прокторинга подтянется позже, после обработки записи. Для многих сценариев это приемлемо, но если вы выдаете допуски «день в день», придется заложить небольшой лаг.
2. Риск ложных срабатываний ИИ. Даже зрелая система прокторинга иногда помечает как подозрительное вполне безобидное поведение: шум со стройки за окном, короткий обрыв связи, привычку смотреть в сторону. Это значит, что часть попыток попадет на ручную проверку, а у сотрудников должен быть понятный путь апелляции и пересдачи.
3. Меньший эффект присутствия. Когда человек знает, что за ним не следит живой проктор, а запись проверит алгоритм, часть сотрудников расслабляется. Здесь помогает прозрачная коммуникация: объяснить, что мониторинг тестов все равно ведется, записи хранятся, любой фрагмент по запросу можно поднять и просмотреть.
На практике компании часто комбинируют оба формата: массовые тесты проводят в асинхронном режиме прокторинга, а для критичных блоков или рискованных ролей включают синхронный прокторинг или добавляют устную проверку.

Варианты прокторинга в Teachbase

Если у вас уже есть LMS‑система, логичный вопрос — как встроить прокторинг в существующую экосистему, а не запускать параллельный проект «где‑то сбоку».
Прокторинг в Teachbase как раз про это. Платформа интегрируется с ведущими системами прокторинга, в том числе с Examus и ProctorEdu, и добавляет онлайн‑прокторинг в привычный сценарий корпоративного обучения.
Подключение выглядит так:
Компания подает запрос в техподдержку Teachbase на включение интеграции с выбранной системой прокторинга.
После активации в аккаунте появляются настройки прокторинга.
Администратор вносит данные, полученные у провайдера (например, URL и API‑ключ ProctorEdu или параметры интеграции Examus).
Дальше прокторинг в Teachbase настраивается на уровне конкретных тестов.
С точки зрения сценариев корпоративного обучения это дает несколько важных опций.
Вы можете назначать тесты с прокторингом как отдельные события — без привязки к курсу. Это удобно для разовых аттестаций, входного тестирования или внешней сертификации.
Прокторинг в Teachbase можно включать внутри курсов: тест с наблюдением становится обязательным этапом завершения программы. Сотрудник проходит весь путь в одной LMS‑системе, без дополнительных логинов и переходов на внешние площадки.
Благодаря интеграциям доступны разные режимы: автоматический (асинхронный режим прокторинга), живой (синхронный прокторинг) и их комбинации. Компания подбирает конфигурацию под свои риски и бюджет.
При этом мониторинг тестов и статус прокторинга видны прямо в интерфейсе Teachbase: методист видит баллы по тесту, отметку «прокторинг пройден / не пройден» и, при необходимости, может открыть протокол и материалы по конкретной попытке.
Фактически прокторинг в Teachbase не создает еще один «островок» в ИТ‑ландшафте, а расширяет уже работающую LMS‑систему дополнительным уровнем контроля и прозрачности.
Сделайте онлайн-мероприятия частью целостной системы обучения
Если для вас онлайн-конференции — про системность, проводите их на LMS-платформе, так вы:
  • организуете массовый процесс обучения,
  • соберете аналитику по проведенным мероприятиям,
  • не потеряете прогресс,
  • будете в курсе посещаемости и вовлеченности.
Хочу попробовать Teachbase

Заключение

Прокторинг закрывает главный пробел дистанционного корпоративного обучения — доверие к результатам онлайн‑экзаменов. Система прокторинга помогает верифицировать личность, обеспечить честность прохождения тестов и при необходимости доказать, что проверка знаний прошла по правилам.
Если вы уже используете LMS‑систему, имеет смысл рассматривать интегрированное решение. Прокторинг в Teachbase позволяет подключить онлайн‑прокторинг через проверенных провайдеров, встроить мониторинг тестов в текущие процессы корпоративного обучения и подобрать баланс между синхронным прокторингом и асинхронным режимом прокторинга под задачи вашей компании.
редакция teachbase
Онлайн-журнал о том, как эффективно обучать персонал
Попробуйте демо бесплатно
Оставьте заявку — свяжемся с вами, уточним детали и все оформим.