МТС Линк: обзор платформы для корпоративного обучения и вебинаров

МТС Линк — это российская платформа для вебинаров и корпоративного обучения персонала, которая объединяет несколько специализированных сервисов. Платформу используют более 400 000 организаций ежемесячно, среди которых Самолет Плюс, М. Видео, издательство «Эксмо», МГУ им. М. В. Ломоносова и другие крупные компании.

Основное преимущество экосистемы — все данные хранятся на территории России. Это принципиально для государственных учреждений, образовательных организаций и компаний, работающих с персональными данными. Платформа обеспечивает защиту трафика через шифрование по протоколам TLS, DTLS, SRTP, AES-128 и AES-256.

Сервисы МТС Линк доступны в веб-версии на операционных системах Windows, macOS и Linux, а также через мобильные приложения для iOS и Android. Все версии синхронизируются между собой и предоставляют одинаковый набор функций.

Экосистема включает пять ключевых сервисов, каждый из которых решает определенные задачи в рамках дистанционного обучения сотрудников.

МТС Линк Вебинары — сервис для проведения онлайн-мероприятий с участием до 10 000 человек и подключением до 100 спикеров одновременно. Подходит для организации обучающих тренингов, лекций, онлайн-конференций и маркетинговых вебинаров. В среднем на платформе проходит более 400 000 мероприятий в месяц.

МТС Линк Курсы — поможет создать и провести онлайн-курсы для персонала в синхронном и асинхронном форматах. Позволяет разрабатывать уроки разных типов: «Урок.Пост» с теоретическими материалами, «Урок.Тест» для проверки знаний, «Урок.Вебинар» с онлайн-доступом, «Офлайн-встреча» для очных мероприятий и SCORM-курсы. Сервис подходит для онбординга новичков, тестирования сотрудников и создания полноценных образовательных программ с выдачей брендированных сертификатов.

МТС Линк Встречи — инструмент для проведения совещаний и видеозвонков в команде. Поддерживает демонстрацию экрана, совместную работу с документами, интеграцию с интерактивными досками. Функционал включает проведение тестов и голосований, разделение чатов и вопросов для структурированной коммуникации.

МТС Линк Чаты — корпоративный мессенджер для текстовой коммуникации внутри компании. Звонки в мессенджере работают через сервис Встречи, что обеспечивает доступ ко всем его функциям. Инструмент поддерживает демонстрацию экрана, работу с презентациями и интеграцию с другими продуктами экосистемы.

МТС Линк Доски — интерактивные виртуальные доски для совместной работы, мозговых штурмов и визуализации идей. Содержат десятки готовых шаблонов для планирования, проведения встреч и генерации идей. Доски синхронизируются с Встречами, Вебинарами и Курсами, что позволяет встраивать их непосредственно в процесс обучения и развития сотрудников.

Компании используют МТС Линк для онбординга новичков, когда нужно быстро ввести сотрудника в процессы и культуру. Новичок получает доступ к вводным материалам: видео о компании, базовым инструкциям и тестовым заданиям. Платформа позволяет назначить куратора, который проводит индивидуальную встречу и отвечает на вопросы в чате. Такой подход сокращает время адаптации с недель до дней и повышает удержание персонала.​

Для адаптационных курсов МТС Линк помогает строить структурированные программы по ролям. Например, менеджеры продаж проходят модули по продуктам с практическими кейсами и ролевыми играми. Сотрудники изучают материалы асинхронно, а затем участвуют в групповых сессиях для обсуждения. Это обеспечивает равномерный уровень знаний в команде и минимизирует простои.​

Повышение квалификации на платформе организуют через персонализированные треки. Руководители создают курсы по soft skills или новым технологиям, интегрируя опросы и сертификаты. Аналитика показывает прогресс: кто освоил навыки, а кому нужна поддержка. В результате компании фиксируют рост компетенций на 20−30% и повышают эффективность работы.​

МТС Линк интегрирует сценарии в единую среду, где обучение сочетается с коммуникацией. Банки и ритейлеры используют платформу для вебинаров на тысячи участников, сочетая теорию с практикой. Это ускоряет развитие сотрудников без дополнительных затрат на внешних тренеров.

МТС Линк предоставляет инструменты для обучения партнеров и клиентов. Компании могут создавать курсы для партнерских сетей, проводить обучающие вебинары о продуктах и услугах, автоматизировать процесс сертификации партнеров.

МТС Линк Вебинары содержит полный набор функций для организации онлайн вебинаров для бизнеса любого формата — от обучающих сессий до масштабных конференций. Платформа поддерживает подключение до 10 000 участников и 30 спикеров одновременно, что подходит для крупных корпоративных мероприятий. Бесплатный тариф включает до 30 участников с ограничением по длительности 60 минут и файловым хранилищем 500 МБ.​

1. Интерактивные инструменты включают опросы, тесты и голосования, которые запускаются прямо во время вебинара без переключения на другие вкладки. Организаторы проверяют усвоение материала участниками и собирают обратную связь в режиме реального времени. Разделение аудитории на группы помогает организовать работу в малых командах для практических упражнений. Контроль присутствия фиксирует, кто из приглашенных подключился к мероприятию и как долго оставался на связи.​

2. Демонстрация контента осуществляется через показ экрана, презентаций или видео. Спикеры используют инструменты рисования для выделения важных моментов в презентации. Интеграция с МТС Линк Доски позволяет создавать схемы и собирать идеи на виртуальной доске совместно с участниками во время сессии. Размытие фона и шумоподавление улучшают качество видео и аудио при подключении из домашних условий.​

3. График вовлеченности показывает, в какие моменты вебинара интерес аудитории достигал пиков или снижался. Эта аналитика помогает понять, какие темы зацепили слушателей сильнее, и скорректировать будущие программы. Автовебинары имитируют живые мероприятия и снижают затраты на проведение повторяющихся обучающих сессий: один раз записанный материал транслируется по расписанию с сохранением элементов интерактива.​

4. Искусственный интеллект автоматически расшифровывает речь спикеров, создает резюме встречи и формирует видеохайлайты с ключевыми моментами. Организаторам не нужно тратить часы на составление конспектов для тех, кто пропустил мероприятие — система делает это за минуты. Субтитры помогают участникам с нарушениями слуха или тем, кто подключается без звука.​

5. Запись и хранение материалов организованы через облачное хранилище платформы. Все видеозаписи встреч сохраняются автоматически с текстовой расшифровкой и доступны для просмотра участникам после окончания вебинара. Организаторы размещают записи в структуре курсов как дополнительные материалы или создают библиотеку мероприятий для асинхронного обучения новых сотрудников.​

6. Интеграция с корпоративными системами реализуется через открытый API. Компании подключают МТС Линк Вебинары к LMS система, CRM или календарям для автоматизации приглашений, регистрации участников и сбора статистики. Напоминания о предстоящих мероприятиях рассылаются через корпоративный календарь, что снижает число пропусков.

Подключение интеграции требует получения ключа API в личном кабинете МТС Линк. Для этого нужно зайти в раздел «Приложения», затем «Бизнес», перейти в раздел API и скопировать ключ. Скопированный ключ отправляется на адрес help@teachbase.ru с просьбой подключить интеграцию. Возможность подключения зависит от тарифа на вебинарной площадке, детали уточняются у менеджера.

Доступен только докладчикам. Чтобы запустить мероприятие, нужно перейти на вкладку «Вебинары» в личном кабинете Teachbase и нажать кнопку «Войти». Система перенаправит на платформу МТС Линк, где останется нажать «Начать вебинар» или «Начать встречу». Участники смогут подключиться к мероприятию только после того, как докладчик его запустит.

Альтернативный способ проведения мероприятия. Нужно зайти на сайт МТС Линк, авторизоваться, нажать на значок «Приложения» и выбрать пункт «Вебинары». В открывшемся окне выбрать нужный вебинар, нажать «Перейти к вебинару» и запустить его. После начала трансляции участники из Teachbase получат доступ к подключению.

Осуществляется через любую из платформ. МТС Линк синхронизирует данные между системами: списки участников, статистику посещаемости, результаты тестов. Это упрощает администрирование и позволяет вести единую отчетность по всем образовательным активностям.