Программа смешанного обучения

Смешанное обучение — это микс онлайн-форматов (курсы, вебинары) и офлайн-мероприятий. Иногда смешанное обучение называют гибридным или используют англоязычный термин blended learning.

Большой плюс смешанного обучения — сочетание сильных сторон онлайна и офлайна. Курсы и вебинары доносят информацию быстро и удобно. Живые мероприятия закрывают задачи, которые в дистанционном режиме не решишь: например, менторство, разбор сложных кейсов, теплая поддержка новых сотрудников при адаптации.

Компании сложно следить за посещаемостью и результатами. Нужно вручную фиксировать, кто как проявил себя на живом мероприятии. И главное — это будут автономные данные по офлайн-событиям, которые трудно скрестить со статистикой по онлайн-обучению, чтобы собрать полную картину.

Сотрудникам сложно следить за двумя учебными расписаниями. В календаре на платформе онлайн-мероприятия, в личном календаре живые — высок риск что-то упустить.

Материалы после офлайн-мероприятий теряются. Презентации и допматериалы, которые остаются после офлайн-мероприятия, обычно оседают в почте, где со временем их заваливает письмами и они становятся труднодоступны.

Программа смешанного обучения — новый функционал на платформе Teachbase. Он позволяет собрать программу из разных мероприятий: онлайн-курсов, вебинаров и очных событий. Программу можно сделать свободной или строгой, задав порядок прохождения. Можно выставить дедлайн по программе и настроить разный доступ к ее этапам и учебным материалам: по результатам обучения, по датам, сделать доступным сразу все.

Удобство управления. Один раз назначаете сотрудникам цельную программу, а потом просто присматриваете за процессом.

Полная статистика. Заносите на платформу данные по офлайн-мероприятиям: кто был, как себя проявил. Платформа показывает наглядную аналитику — отслеживать результаты проще. И главное, собирает воедино данные по онлайн- и офлайн-обучению — у вас полная картина.

Удобство для сотрудников. Вместо хаоса расписаний — одно цельное в удобном календаре. Плюс вся информация по обучению хранится в едином месте. Нужно уточнить, есть ли сегодня учебные дела, посмотреть свои результаты или допматериалы после мероприятия — просто заходишь на платформу.

Если у вас уже есть аккаунт и обучение на Teachbase, пишите в техподдержку. Поможем подключить смешанные программы так, чтобы можно было потестировать и не сломать существующие. Если все понравится, подключим насовсем. В новых аккаунтах с 17 августа смешанные программы будут установлены изначально.

В нашей базе знаний есть краткий гид по смешанным программам, он поможет разобраться, что как настроить. Возникнут какие-то вопросы и трудности — техподдержка на связи ежедневно с 08:00 до 00:00 и поможет все решить.

Это бета-версия смешанных программ, возможны шероховатости. Сразу после запуска начнем доводить до идеала. Будем рады обратной связи.

А дальше делимся идеями, как использовать программу смешанного обучения. Можете сразу протестировать и новый функционал, и новые учебные практики.

На этапе адаптации часть вопросов снимается дистанционными форматами обучения: например, welcome-курс про компанию, плюс курс по продукту и вебинар по софт-скилам. Но чтобы адаптация прошла более эффективно и комфортно, нужно живое общение. С руководством, коллегами и наставником. Кстати, для идеальной адаптации рекомендуют выделять двух наставников — один вводит в курс дела, второй помогает влиться в коллектив.

Соберите программу адаптации: вводные курсы, вебинары, тесты. Разбавьте живыми мероприятиями: сессия вопрос-ответ с гендиректором, знакомство с коллегами из других отделов, регулярные встречи с наставником.

Внедрить живые встречи в учебный план — способ снизить риск, что знакомство будет постоянно откладываться из-за срочных дел или новый сотрудник будет чувствовать себя брошенным и при этом стесняться отвлекать наставника от работы.

Когда в компании что-то меняется или внедряется новое, нужно изучить большой объем информации сразу. Не прекращая работать с прежней эффективностью. Такой шквал обучения сотрудники могут встречать с сопротивлением. Но можно сделать процесс увлекательнее и комфортнее психологически — подать обучение как марафон.

Марафон — это по сути и есть программа с дедлайном. Но от просто программы марафон отличают детали: соревновательные элементы и награды. Сделайте открытый рейтинг (у нас есть инструменты для этого), объявляйте марафонцев недели. В начале обучения объявите, что в финале будут призы, это может быть что-то полезное или приятное для работы: курс, книга, личная встреча с руководителем, красивый термос.

А еще марафон от просто шквала курсов и встреч отличает четкая организация. Без нее теряется ощущение здорового интенсива и соревнования, да и мощный темп выдержать сложно. Функционал для смешанных программ поможет собрать из всех учебных мероприятий сценарий и задать темп обучения, выставив дедлайны.

Свежий тренд корпоративного обучения — развивать сотрудников не только с помощью обучения, но и с помощью друг друга. Есть два формата взаиморазвития, менторинг и мастермайнд. Менторинг — когда кто-то опытный делится знаниями с «подопечным» и ведет его, мастермайнд — это обмен знаниями и поддержка в группе единомышленников.

Взаиморазвитие укрепляет связи между сотрудниками, обеспечивает круговорот опыта в компании и помогает решать рабочие задачи: например, коллеги на мастермайндах могут генерировать идеи по улучшению процессов.

Менторинг и мастермайнд — живые мероприятия. Со всеми вытекающими: если нет фиксированного расписания, есть риск переноса из-за более важных рабочих дел. Функционал для смешанных программ позволяет это расписание создать — у сотрудников в календаре обучения будет, например, еженедельный мастермайнд. А руководитель сможет отслеживать, кто и с какой активностью посещает мастермайнды — это важный штрих к деловому портрету.