Выстраивайте эффективное обучение партнеров по франшизе, расширяйте сеть и увеличивайте прибыль c платформой для онлайн-обучения Teachbase.
Обучайте франчайзи и быстрее выводите партнеров на окупаемость
Решение
Зачем онлайн-обучение франчайзингу
1900+ лабораторий в 700+ городах и 5 странах — вся сеть «Гемотест» охвачена онлайн-обучением. Когда обновляются стандарты и оборудование, персонал тут же узнает об изменениях и внедряет их в работу.
Быстро доносить информацию до сотрудников из разных городов и стран, как
С 80 до 95% выросла обученность сотрудников «Шоколадницы» после внедрения онлайн-формата. Сотрудники в Москве и регионах подготовлены одинаково хорошо.
Поддерживать высокое качество продуктов и услуг во всей сети, как
На 60% выросла прибыль сети FUN&SUN после запуска геймифицированного портала для обучения франчайзи. Турагенты, которые лучше учатся, лучше продают.
Увеличивать прибыль франчайзинговой сети, как
1900+ лабораторий в 700+ городах и 5 странах — вся сеть «Гемотест» охвачена онлайн-обучением. Когда обновляются стандарты и оборудование, персонал тут же узнает об изменениях и внедряет их в работу.
Быстро доносить информацию до сотрудников из разных городов и стран, как
С 80 до 95% выросла обученность сотрудников «Шоколадницы» после внедрения онлайн-формата. Сотрудники в Москве и регионах подготовлены одинаково хорошо.
Поддерживать высокое качество продуктов и услуг во всей сети, как
На 60% выросла прибыль сети FUN&SUN после запуска геймифицированного портала для обучения франчайзи. Турагенты, которые лучше учатся, лучше продают.
Увеличивать прибыль франчайзинговой сети, как
Создавайте обучение в простом конструкторе
Собирайте для франчайзи курсы и программы из деталей, как конструктор:
видео и вебинары — чтобы рассказать франчайзи о компании и продукте;
тексты, презентации и интерактивные лонгриды — чтобы структурировать теорию;
диалоговые тренажеры — чтобы прокачать навыки продаж партнеров.
У платформы больше 20 интеграций — с 1C, Битрикс 24, Active Directory, Tilda, Zoom, МТС Линк и другими важными сервисами. Понадобится что-то еще — настроим. Например, объединим обучение и систему учета продаж. У нас гибкий API.
Обучайте партнеров онлайн или в смешанном формате
У офлайн- и онлайн-мероприятий — единое управление, календарь, оповещения и статистика. Усильте живые тренинги вебинарами и тестами на платформе — в обучении будет полный порядок.
Заводите для франчайзи независимые учебные подаккаунты. У каждого партнера — свои курсы, настройки и брендирование. А у владельца франшизы — единый центр управления через мастер-аккаунт.
Закройте все проблемы обучения франчайзи вместе с Teachbase
Внедряйте единые стандарты во всей сети
Соберите стандарты работы в одном месте — в базе знаний и курсах на платформе. Обучайте всех партнеров по франшизе, независимо от местоположения. Сотрудники собственной сети и сети франчайзи будут подготовлены одинаково хорошо.
Выстроили экосистему обучения, которая охватывает 1900+ лабораторий и 700+ городов в 5 странах
Сеть медицинских лабораторий занимает первое место в рейтинге франшиз TopFranchise.ru за 2024 год.
На платформе Teachbase учатся более 8000 сотрудников «Гемотеста» по всей стране. Компания управляет обучением партнеров в режиме одного окна. И главное — может измерять влияние обучения на прибыль.
Вячеслав Пархалин, руководитель учебного центра в «Гемотесте»
В нашей сфере постоянно обновляются технологии, стандарты, клинические рекомендации, оборудование. Поэтому очное обучение в компании было всегда.
В 2020 году число лабораторий выросло в 2 раза. Мы запустили дистанционный формат, чтобы масштабировать обучение франшизы и максимально быстро доносить информацию до персонала в разных часовых поясах.
Теперь в компании смешанное обучение — живые тренинги, вебинары и онлайн-курсы. Есть универсальный контент, есть — специализированный. На платформе Teachbase им удобно управлять. Также платформа помогает собирать статистику обучения и соотносить ее с бизнес-результатами.
Увеличили продажи франчайзинговой сети на 60%
С Teachbase крупная туристическая компания запустила Академию FUN&SUN — геймифицированный портал для обучения 1200+ тургагентов-франчайзи. Благодаря регулярному обучению число офисов франчайзи, которые полностью выполняют план продаж, выросло на 25%, продажи сети — на 60%.
В основе портала — коробочная версия Teachbase. Обучение интегрировано с системой бронирования, поэтому на портале видны и учебные результаты, и продажи агентов.
Black Star — большая группа компаний. Среди активов — сеть ресторанов быстрого питания, музыкальный лейбл, бренд одежды, киберспортивный клуб и другие компании с сетью франшиз в России и ближнем зарубежье. С помощью обучения Black Star поддерживает на всех точках единые стандарты и высокое качество сервиса.
Да, можно: вы можете загрузить логотип и фавикон, настроить цвета текста (в том числе при наведении и для активных кнопок), цвет подчеркивания ссылок, цвет сайдбара в кабинете менеджера и фона шапки в кабинете ученика, а также скрыть ненужные разделы в настройках аккаунта. Доступна и кастомизация email-писем — их цвета и блоки. Если нужны дополнительные изменения, их можно обсудить с менеджером и реализовать через разработку.
Да. На платформе есть календарь, чтобы планировать все мероприятия и фиксировать результаты. Например, отмечать статусы присутствия и отсутствия, проставлять оценки. Затем — собирать общую статистику по офлайн- и онлайн-обучению партнеров по франшизе.
У Teachbase есть мобильное приложение для полноценного обучения по франшизе. Можно проходить курсы, решать тесты и задания, смотреть вебинары без компьютера — и даже без интернета.
Можно настроить франчайзи автономные учебные системы. У каждого партнера будет свой учебный подаккаунт, свои курсы, настройки и даже брендирование. А у владельца франшизы — единый центр управления через мастер-аккаунт.
Так разные партнеры не видят учебные материалы друг друга. При этом франчайзер может выбирать, кому назначить обучение — всей сети или отдельным франчайзи.