Зачем оценивать и считать: как метрики и статистика помогут вам найти взаимопонимание с бизнесом и доказать ценность своей работы.
Что делать: с чего начать, за какими показателями следить и как оценить результат.
Как у других: поделимся опытом компаний, с которыми работаем, — БАТ Россия, Работа.ру, YCLIENTS.
Правильно выстроенное обучение — сильная команда и успешный бизнес.
Обучение — часть бизнеса, поэтому правильно просчитывать его так же, как и другие расходы и инвестиции. Не только для того, чтобы зря не тратить деньги. Но и для того, чтобы обнаружить проблемные места, проработать их и тратить деньги спокойно.
Книга поможет наладить эффективное обучение: чтобы бизнес видел результаты работы и обращался к вам с задачами снова и снова, выделяя финансирование и другие ресурсы.