Кейсы и статьи
Кейсы и статьи
+7 (495) 660-38-43
+7 (495) 660-38-43
Услуги
Услуги
Решения
Решения
О нас
О нас
Функционал
Функционал
Тарифы
Тарифы
Список обновлений
Список обновлений
Мобильное приложение
Мобильное приложение
Обучайте мобильно в удобном приложении Teachbase
Платформа, где есть все
для эффективного обучения
Функционал платформы
Функционал платформы
Мастер-аккаунт
Мастер-аккаунт
Управляйте обучением сети из мастер-аккаунта
Для производства
Для производства
Для мотивации
Для мотивации
Для медицины
Для медицины
Для рекрутинга
Для рекрутинга
Карьерные треки
Карьерные треки
Администрирование платформы
Администрирование платформы
Спецпроекты
Спецпроекты
Обучаем разработке курсов
Обучаем разработке курсов
Библиотека курсов
Библиотека курсов
Разработка курсов
Разработка курсов
Статьи
Статьи
Кейсы
Кейсы
Подкаст
Подкаст
Партнерская программа
Партнерская программа
Мероприятия
Мероприятия
Вакансии
Вакансии

Мультипортальная платформа для обучения в глобальной компании

Дано: глобальная компания с множеством дочерних обществ. глобальная компания с множеством дочерних обществ.
Обучение медицинских работников в Teachbase
Кейс
Задача: сочетать в обучении автономность и корпоративное единство. Организовать сеть учебных площадок, которой легко управлять: распределять учебные разработки, контролировать соблюдение стандартов.
Рассказываем о решении этой задачи — мультипортальной платформе.
«Газпром ОНУТЦ» — образовательная организация в составе глобальной энергетической компании ПАО «Газпром». В компании действует Система непрерывного фирменного профобразования персонала. Ежегодно 470+ тысяч работников проходят обучение: в учебных центрах своих дочерних обществ, на базе ведущих вузов России и в корпоративных образовательных организациях («Газпром ОНУТЦ» — одна из них).
О компании
«Газпром ОНУТЦ»
100+ человек в команде
Из них 40% — команда разработки, а за сопровождение платформы и пользователей отвечают 3 человека.
Отраслевой научно-исследовательский учебно-тренажерный центр
очно — на базе в Калининграде и в выездном формате
дистанционно — на мультипортальной платформе на основе Teachbase
заочно
Основан в 1984 году
пособия для методистов учебных центров
онлайн-курсы
интерактивные обучающие системы
тренажеры-имитаторы
Создает учебные материалы
видеофильмы
Обучает персонал ПАО «Газпром»
информационно
организационно
методически
Сопровождает учебные центры дочерних обществ
Масштабный бизнес (корпорация, сеть филиалов по стране) требует особого подхода к обучению. У каждой дочерней компании или филиала своя специфика — и должно быть свое обучение. При этом важно сохранять единство: обучать весь персонал по единым стандартам, поддерживать корпоративный дух.
Для погружения в контекст: масштабнее бизнес — сложнее организовать обучение
Вернемся к «Газпром ОНУТЦ»: какое решение искали и почему пришли в Teachbase
За каждое направление отвечает отдельная группа: одна обучает официантов, вторая — бариста и поваров, третья — менеджеров, директоров и территориальных управляющих. Курс по обжарке кофейного зерна создает тренер-бариста, а по стандартам обслуживания гостей — тренер, отвечающий за обучение официантов.
В чем плюс программы:
Обеспечить каждый учебный центр площадкой для автономного обучения, удобным доступом к корпоративному контенту и мониторить соблюдение стандартов.
Технические требования:
Возможность доработки готовых продуктов под потребности «Газпром ОНУТЦ»*.
Формат on-premise — чтобы разместить продукт на внутренних серверах, как требовала корпоративная безопасность.
Мультипортальность* — чтобы организовать множество учебных площадок, при этом централизованно распределять контент и контролировать обучение.
Обеспечить каждый учебный центр площадкой для автономного обучения, удобным доступом к корпоративному контенту и мониторить соблюдение стандартов.
Мобильное приложение — чтобы обучение было непрерывным (решение искали во время пандемии) и доступным для тех, у кого нет компьютера на рабочем месте.
Автономная система обучения и собственный кабинет управления. При этом полное единение с корпорацией: курсы под внутренние бизнес-задачи дополняет всеобщая программа.
Мастер-аккаунт — функционал Teachbase. Дает возможность создать для каждой дочерней компании (филиала, бренда, образовательного проекта) отдельную систему обучения и при этом централизованно управлять всей учебной «вселенной».
Мастер-аккаунт: уникальное решение Teachbase для управления сложным обучением
Как это работает?
Мастер-аккаунт — «центральная власть». Через него можно создавать подаккаунты — автономные учебные системы для разных дочерних компаний. Еще можно создавать курсы и распределять их по подаккаунтам (по компаниям), а после отслеживать общую статистику, где и как прошло обучение.
Управление учебной сетью огромной корпорации через единый кабинет. Удобное распространение корпоративной программы — всей сети доступны актуальные и корректно загруженные курсы.
У подаккаунтов — власть только над своим внутренним обучением, зато полная. Менеджеры подаккаунтов могут создавать любой учебный контент, в дополнение к корпоративному. А еще добавлять работников, назначать им обучение и отслеживать всю статистику происходящего. Плюс — менять внешний вид и url-адрес учебного портала.
Работники проходят все обучение на единой площадке. Там им доступна и корпоративная библиотека электронных курсов, и каталог своей компании. Нет необходимости постоянно менять площадки и путаницы, что и где нужно пройти.
Мастер-аккаунт в деле: мультипортальная платформа от «Газпром ОНУТЦ»
«СНФПО Онлайн» — мультипортальная платформа для обучения от «Газпром ОНУТЦ». Принцип работы: дочерние общества подключаются к платформе, каждое получает свою площадку для обучения, а «Газпром ОНУТЦ» распределяет контент и контролирует соблюдение стандартов.
Подключаясь к платформе, дочернее общество получает:
Управляет платформой «Газпром ОНУТЦ» — через мастер-аккаунт:
Мультипортальная платформа дистанционного обучения
«Начинка» мультипортальной платформы:
В основе платформы — базовый функционал Teachbase. Нюансы мы доработали под потребности «Газпром ОНУТЦ». Для примера: добавили новый тип уведомлений, вопроса и ответа в тестах и возможность архивировать шаблоны курсов.
В планах сложная интеграция — «Газпром ОНУТЦ» разрабатывает и использует в обучении 3D и VR тренажеры, и мы планируем организовать простой переход с платформы к тренажерам.
Чего добились с Teachbase
В планах сложная интеграция — «Газпром ОНУТЦ» разрабатывает и использует в обучении 3D и VR тренажеры, и мы планируем организовать простой переход с платформы к тренажерам.
Есть все для полноценного электронного обучения — независимо от внешних обстоятельств
Наполняемость платформы
Какой процент учебных разработок переведен в формат учебных курсов
Первая премия за «Лучшее организационное решение»
100%
Покрытие дочерних обществ
300+ курсов и 100+ комплектов тестов
Все необходимое для корпоративного обучения — в современном удобном формате
Сколько корпоративных учебных центров подключилось к «СНФПО Онлайн»
21 портал
в конце 2021 г.
31 портал
в конце 2022 г.
50+ порталов
планы на будущее
Дочерние общества обучают работников в единой среде — проще поддерживать единые стандарты
«Газпром» регулярно проводит конкурс на лучшие разработки для обучения — среди своих корпоративных учебных центров и образовательных организаций. Цель соревнования — выявлять лучшее, чтобы в будущем тиражировать. Есть 5 номинаций, для разных видов контента и решений.
В 2022 году сражались 25 участников и 62 разработки: автоматизированные обучающие системы, учебные пособия, видеофильмы и тренажеры, технические продукты и многое другое.
В номинации «Лучшее организационное решение» победила мультипортальная платформа дистанционного обучения «СНФПО Онлайн». Наградой дело не ограничилось: Учебно-методический совет компании принял решение внедрить платформу во всех дочерних обществах, которые ведут образовательную деятельность.
Есть вопросы? Оставьте заявку
Свяжемся и на все ответим, вместе разберемся, как можно решить ваши задачи. А если вы не знакомы с платформой Teachbase, подключим демо-доступ.
Все перечисленное — бесплатно.