РУСАЛ
Кейс
Разработали платформу для карьерно-образовательных проектов компании — помогли увеличить их охват в 3 раза, расширить воронку найма и укрепить HR-бренд.
РУСАЛ — ведущая компания мировой алюминиевой отрасли, крупнейший производитель алюминия с низким углеродным следом. А если в цифрах: 43 завода на 5 континентах и 60+ тыс. сотрудников.
Что искали:
Компания регулярно запускала проекты для молодежи: олимпиады, стажировки и т. п. Это была точечная офлайновая история.
О компании
Для расширения географии и увеличения охватов решили создать онлайн-платформу, на которой будут собраны все проекты. Искали подрядчика для разработки такой платформы.
Почему выбрали Teachbase:
Мы разрабатывали похожие проекты
и накопили опыт: как удобно автоматизировать процесс, какими инструментами наполнить платформу.
К тендеру РУСАЛа мы подготовили референсы успешно реализованных проектов — чтобы объяснять на примерах, а не на словах, и помочь сразу представить свою будущую платформу.
UNIVER — открытая карьерно-образовательная платформа для молодежи. Рассчитана на школьников, студентов и молодых специалистов. Регистрируешься, проходишь курсы, принимаешь участие в обучающих проектах, откликаешься на вакансии компании. Получаешь новые знания, возможность попасть в штат или кадровый резерв РУСАЛа.
О платформе
Платформа решает 3 задачи компании
Формирование внешнего кадрового резерва
Из лучших выпускников с мотивацией работать и развиваться в РУСАЛе.
Задачи по найму закрываются оперативнее и качественнее
Под рукой тщательно проверенный кадровый резерв в удобном формате.
Новые кадры быстрее адаптируются, работают эффективнее и вовлеченнее
Потому что познакомились с компанией и прошли подготовку еще до найма.
В основе — наш основной продукт, платформа Teachbase с базовым набором инструментов для обучения. Основу мы дополнили опциями под потребности заказчика: добавили особые инструменты и настроили интеграцию с важным для компании сервисом.
Как устроена платформа
1. Проекты
Этот раздел выполняет основную задачу — собирает воедино и представляет аудитории карьерно-образовательные проекты РУСАЛа. На странице собраны все проекты компании, можно выбрать любой под свои возможности и интересы, здесь же подать заявку на участие.
Мы изучили проекты компании и выявили универсальные параметры, чтобы запуск проектов можно было автоматизировать — и упростить. Разработали гибкий конструктор, с его помощью просто и быстро собирается проект любого масштаба, от областной олимпиады до всероссийской программы на несколько лет.
2. Курсы
Раздел с курсами дает аудитории дополнительную возможность — в любое удобное время усилить свое портфолио, подтянув универсальные навыки: софт скилы, знание программ.
Под капотом — конструктор курсов, базовый инструмент нашей платформы. С ним просто работать, и он на многое способен:
Можно собирать курсы из разного типа контента, от простых текстовых «полотен» до лонгридов с анимацией, от презентаций до видео.
Дополнить теорию можно тестами, практическими заданиями (они тоже создаются на платформе) и материалами для скачивания.
Еще есть возможность добавить сертификат и настроить условия его выдачи (набрать Х баллов). При выполнении условий сертификат загрузится в личный кабинет учащегося.
3. Вакансии
В этом разделе собраны вакансии компании. Фильтры для поиска помогают быстро найти подходящую, на странице каждой вакансии анкета, просто заполняешь и прикрепляешь резюме.
Есть еще один способ посмотреть вакансии — интерактивная карта. Наводишь на регион, в выпадающем списке выбираешь город и смотришь, кого там ищут. Такие карты размещают на страницах проектов.
Рекрутеры РУСАЛа загружают вакансии и получают отклики там, где привыкли — в Хантфлоу. Мы интегрировали сервис с платформой, чтобы можно было работать со знакомыми инструментами, а не привыкать к новым.
4. Новости
Оперативно информировать аудиторию, поддерживать живую атмосферу на платформе и при этом не тратить много времени-сил помогает еще один наш инструмент — редактор новостей.
Он тоже простой и понятный: нужно залить текст и добавить иллюстрации (можно видео), получается аккуратная статья. Статьи собираются в ленту с фильтрами для быстрого поиска, все как в медиа.
Менеджер
Школьник/Студент/Выпускник и т. д.
Роли на платформе
Платформа РУСАЛа — масштабный проект с разными типами аудиторий. Чтобы он технично функционировал и происходящим было удобно управлять, мы использовали наш инструмент «Роли пользователей». Принцип его работы — под каждый сегмент аудитории создается роль, для каждой роли настраиваются возможности и ограничения.
представитель компании
аудитория
Важная деталь
Представители компании и пользователи могут общаться друг с другом, не покидая личных кабинетов. Например, менеджер может написать подавшему заявку студенту, задать уточняющие вопросы. А студент — сообщить о технических неполадках на платформе или расспросить менеджера о проекте. Переписка сохраняется в личном кабинете, в разделе «Мои обращения».
ㅤДостижения прошлого: информация об образовании и опыте работы.
ㅤЗаработанные сертификаты, их можно тут же скачать.
ㅤСтатистика по пройденным курсам и проектам, в которых ты участвовал.
Все достижения пользователя фиксируются в личном кабинете:
Обычный пользователь выбирает роль при регистрации в зависимости от своего уровня, есть роли от школьника до опытного специалиста. Выбор роли влияет на то, какие проекты и курсы будут тебе доступны.
ㅤАналитические отчеты по проектам: охват, активность аудитории и т. п. Помогают следить, как идет процесс, и принимать решения на будущее (успешный проект, надо повторить).
ㅤБаза пользователей. Тут можно изучить их профили: образование-опыт, в каких проектах участвовали и какие курсы прошли, насколько успешно.
ㅤРаздел с заявками на участие в проектах, их можно тут же принимать или отклонять.
Для управления происходящим менеджеру не нужно переходить в админку платформы, в его личном кабинете есть все необходимое:
Что дает платформа
1. Широкий охват аудитории
2. Укрепление HR-бренда
3. Естественное продвижение проектов
Благодаря онлайн-формату карьерно-образовательные проекты РУСАЛа стали доступнее, вышли за географические и временные рамки. Аудитория проектов и обучения выросла: с появлением платформы охваты увеличились в среднем в 3 раза.
Для укрепления HR-бренда важно работать с выпускниками. Дни открытых дверей можно проводить максимум несколько раз в год. А платформа — своего рода день открытых дверей ежедневно, в любое удобное время. К тому же, в понятном и привычном для молодежи онлайн-формате.
На платформе пользователи видят весь диапазон активностей. Приходят на олимпиаду для школьников и замечают, что еще есть программы для аудитории постарше. Вырастают и «перетекают» в проекты для студентов. А в ожидании крупных событий изучают курсы, пополняют портфолио. Так платформа завоевывает и удерживает аудиторию даже без рекламы.
Как увеличилась аудитория проектов
х2
заявок на проект «РУСАЛ-классы»
х2
стажеров в проекте «Новое поколение»
х4
заявок на «Стипендиальную программу»
Смотрите выступление Марины Котуковой, начальника отдела автоматизации процессов обучения ОК РУСАЛ. Марина рассказала о карьерно-образовательной платформе компании и почему такие проекты не мода, а необходимость.

🕑 Начало выступления Марины с 22:20.

От первого лица
Есть вопросы? Оставьте заявку
Свяжемся и на все ответим, вместе разберемся, как можно решить ваши задачи. А если вы не знакомы с платформой Teachbase, подключим демо-доступ.
Все перечисленное — бесплатно.