Кейсы и статьи
Кейсы и статьи
+7 (495) 660-38-43
+7 (495) 660-38-43
Услуги
Услуги
Решения
Решения
О нас
О нас
Функционал
Функционал
Тарифы
Тарифы

Практические форматы обучения

В обучении важна практика. Ее очевидная польза — закрепление пройденного, проверка знаний. Есть и неочевидная: практика помогает переключиться, выдохнуть и благодаря этому сохранить вовлеченность. Процитируем нашего методиста: «Обучение — как погружение под воду, иногда нужен глоток воздуха». В этой статье разберем форматы, которые обеспечивают ученику практику — и помогают оценить его в деле.
Форматы для подачи теории разбирали здесь. А еще у нас есть статья про подбор формата обучения — какие вопросы себе задать, чтобы из множества разных форматов выбрать подходящий.
Тесты
Для чего подходят: универсальный формат для контроля знаний, промежуточного или по итогам всего обучения. А еще можно делать мини-тесты внутри урока, для самопроверки, а заодно для отдыха и профилактики падения вовлеченности.
Что важно знать: задача теста — проверить не теорию (определения, факты), а то, может ли человек ее применять. Поэтому важно правильно составить вопросы. Сделать это поможет литература по теме или методист. Для тестов, результаты которых влияют на кадровые решения, надежнее привлечь методиста.
тесты в Teachbase
Как создаются: функционал для создания тестов есть на платформах для дистанционного обучения (они же СДО). Если компания пока не пользуется СДО, создать тест можно в специальном сервисе. Они бывают бесплатные, правда, с ограничениями. Мини-тесты для самопроверки, без сохранения статистики можно создавать в Тильде (вообще это конструктор для сайтов, но там часто собирают обучающие лонгриды).
Диалоговый тренажер*
* Симулятор диалогов. Их развитие и итог зависит от того, какие ответные реплики выбирает ученик. Подробнее о том, как тренажер устроен изнутри и как работает, можно почитать здесь.
Для чего подходит: для обучения коммуникативным навыкам. Помогает закрепить учебный материал и отработать технику общения, а еще проверить, как усвоена теоретическая база. Маст хэв для обучения тех, у кого работа завязана на общении и часто повторяются похожие ситуации: для продавцов, операторов колл-центра, сейлзов, руководителей.
Что важно знать: диалоговый тренажер не заменяет живую практику, она все равно будет нужна для полноценного освоения нужных навыков коммуникации. Но благодаря тренировкам человек доходит до практики более подготовленным.
Как создается: есть специальные сервисы для создания диалоговых тренажеров, за бесплатно — ограниченный пакет, платная подписка дает больше возможностей.
Тренажер по ПО
Для чего подходят: для освоения какой-либо программы, например, 1С или кассовой.
Что важно знать: тренажер лучше тестовой версии ПО, потому что он дает не только «голую» практику. Там есть подсказки с теорией, а по практике дается обратная связь. И тренажер лучше обучения в бою: он позволяет поработать в реальной программе, при этом ты можешь ошибаться, и это не навредит бизнесу.
Как создается: разрабатывается под потребности компании, своими силами или под заказ. Это дорого, но если бизнес завязан на какой-то программе, оно того стоит — тренажер помогает обучать новых людей быстро и эффективно.
Практические задания
Для чего подходят: для отработки, закрепления и проверки навыков — дали инструкцию по программе, подкрепили заданием «сделай в программе документ такой-то». И для ситуаций, когда важен индивидуальный подход — обучили руководителей, проверили, как решают кейсы.
Что важно знать: Если обучалась небольшая группа (пара стажеров, десяток руководителей отделов), можно «собрать листочки» и проверить так. Если обучалось много человек, нужно позаботиться, чтобы ученики могли куда-то загрузить ответы, а проверяющие могли где-то оставить обратную связь. А еще надо будет хранить статистику — когда людей много, сложно держать все в голове. То есть потребуется СДО.
Интерактивные задания*
* Это когда надо что-то вбить или сделать мышкой. Вбить слово или число, кликнуть на правильную картинку, подобрать правильные пары, распределить события по ленте времени и т. д.
Для чего подходят: для закрепления и проверки знаний, помимо этого — интерактивные вставки дают ученику передышку и помогают сохранить вовлеченность.
Что важно знать: Если задания делаются для проверки-закрепления знаний, важно их правильно подобрать (поможет опять же спецлитература или методист). Если задания скорее для отдыха от теории и перезагрузки, то главное просто сделать их нескучными.
Как создаются: есть множество сервисов для этих целей, в том числе бесплатных. Но если важно хранить статистику по интерактивным заданиям вместе с остальными учебными результатами (тесты и т. д.), потребуется СДО.
Что есть на Teachbase:
  • Для тестов. В платформу встроен удобный конструктор, где можно собирать тесты с разными типами вопросов. Подробно обо всем, что касается тестов, написали в базе знаний.
  • Для диалоговых тренажеров. Наша платформа работает с сервисом BranchTrack (лидер рынка). Это значит, что задание с диалоговыми тренажерами можно встроить прямо в курс, собранный на Teachbase.
  • Для интерактивных заданий. Можно воспользоваться сервисом H5P. Там просто работать и можно много чего создать: тесты с картинками, карточки «вопрос-ответ», ленты времени и т. д.
Отлично!
Спасибо! Наш менеджер скоро свяжется с вами.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram с полезной информацией про обучение.
Попробуйте демо бесплатно
Оставьте заявку — свяжемся с вами, уточним детали и все оформим.