Прокторинг, или система наблюдения за учениками
Две ситуации. Первая — идет теоретический блок курса, организаторы обучения: «Онлайн-обучение, конечно, очень удобное. Люди сидят и учатся, где хотят». Вторая — идет блок с тестами и заданиями, организаторы обучения: «Онлайн-обучение, конечно, вещь ненадежная. Люди сидят там у себя и делают, что хотят. Могут погуглить или посадить кого-то вместо себя». Да, есть такой стереотип, что при онлайн-формате обучения не проконтролируешь поведение учеников. На самом деле это возможно, потому что есть прокторинг.
03.07.2020
Что такое прокторинг
Прокторинг — это система наблюдения за учениками. Защищает от списывания, подмены личности и утечки информации на всяких проверочных онлайн-мероприятиях. Система отслеживает подозрительные действия и в конце тестирования, экзамена или что там еще проходило «ставит диагноз», насколько все было честно. Иногда отслеживает не система, а специальный человек в режиме онлайн, проктор. И тогда это называется живой прокторинг.
Как это работает
Ученик садится делать задание. Система просит у него доступ к камерам, фотографирует для верификации личности и т. д. Так система убеждается, что это точно Иван Иванов, а не его друг. Наш ученик Иван приступает к заданию.

Система или проктор начинает следить за поведением и экраном ученика. Если он смотрит в подозрительную даль, открывает какие-то приложения, на фоне есть шумы — внизу экрана ученика или в чате с проверяющим появляется предупреждение. Еще система не дает копировать тексты заданий, чтобы не было утечки информации.

Задание выполнено, ученик ушел. В его профиле появляется: статус (все окей или нет), балл за прокторинг (что-то типа процента честности), детальный отчет и видеозапись всего происходившего (как вел себя ученик и что творилось на экране).
Когда нужен прокторинг
Проводить каждый тест под наблюдением, понятное дело, не стоит. Подорвется атмосфера доверия и комфорта. Прокторинг — это для особых случаев. Важно еще протранслировать сотрудникам, что это именно особый случай, по таким-то причинам. Чтобы было понимание, а не ощущение слежки.

Особые случаи:

  • Оценки влияют на кадровые решения. От итогов тестирования зависит: кого повысить или не повышать, взять человека на работу или нет, занести сотрудника в список потенциальных руководителей и дообучить или он еще не готов.
  • Это важная аттестация сотрудников. То есть мероприятие, по итогам которого сотрудники получают «знак качества» и могут дальше работать. А руководство может спать спокойно спать, зная, что никто не совершит роковых ошибок. Особенно актуально для медицинских компаний и сложных производств.
  • Не должно быть утечки информации. Защита от копирования текстов полезна при найме. Можно сильно погрузить кандидата в рабочие подробности, чтобы он прорешал кейсы, как будто уже работает в компании. А потом подробности не всплывут где не надо.
P.S. Если прокторинг вам нужен — пишите нам. Подключим.
Потому что у нас есть все инструменты для запуска обучения, которое работает и помогает бизнесу добиться целей.
Эффективное обучение —
это норма